Y lo hacemos anunciando la presentación, el próximo día 28 de junio, a las 19 horas, en Bidebarrieta (Bilbao), de su nuevo libro "Resolución de conflictos y mediación", editado por Ediciones Carena. La autora estará acompañada por Vicenta Alonso de la Cruz, psicóloga y directora del Centro Penitenciario de Bizkaia, y por el cantautor, Iñaki Basabe Bolívar.

Marga López Azkona es psicóloga. Ha colaborado en el diseño y la puesta en marcha de diferentes proyectos sociales. Se ha interesado siempre por el mundo de las relaciones humanas y ha utilizado sus conocimientos técnicos para incidir en campos como la inserción social de personas en situación de exclusión. Estudió Psicología en la Universidad de Deusto y Dirección de Marketing y Planificación Estratégica en la Escuela Europea de Negocios, en Bilbao. Máster universitario en resolución de conflictos y mediación por la Universidad Europea del Atlántico. Becada por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo, en cursos de investigación sobre psicología, sociología y literatura. Ha realizado estudios para el Gobierno Vasco sobre la inserción sociolaboral de ex -toxicómanos y sobre drogas. En Ediciones Carena ha publicado el ensayo Los pies del peregrino y ahora presenta esta nueva obra, "Resolución de conflictos y mediación".

¡Bienvenida a la AEE/EIE, Marga!

Sobre el libro "Resolución de conflictos y mediación"

El conflicto forma parte de la realidad social y está vinculado a la existencia de diferencias entre personas o grupos que son percibidas como irreconciliables.

La cultura organizacional, el clima psicológico de la entidad y la comunicación organizacional influyen en la creación de conflictos y en los estilos de enfrentamiento y solución.

Muchas personas hemos vivido procesos de esta índole en diferentes organizaciones, conflictos que se perpetúan en el tiempo y que acarrean todo tipo de consecuencias adversas.

Por ello considero importante que el objetivo general sea: diseñar una intervención para la resolución de conflictos basada en la mediación entre dos grupos que han tenido un enfrentamiento en una organización social.